​Service Clientèle Bouygues Telecom Entreprises

617 ou 0810 630 120

Le 617 est gratuit depuis un mobile
Le 0 810 630 120 (Prix d'un appel local depuis un fixe)​

​​​​​

Bouygues Telecom​​​​​

15-17, rue du Colonel Pierre Avia​​​​

75729 Paris cedex 15

​www.entreprises.bouguestelecom.fr

Espace client en ligne

        

Service Clientèle Bouygues Telecom Pro : 618 ou 1068

 

Opposition carte SIM : 0800 29 10 00 (N° Vert)

Service Clientèle Data (E-mails et Internet)

616 - (Appel décompté de votre Forfait) ou 0810 620 616 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

 

Service Technique SAV ligne Fixe et/ou Mobile : 0800 942 342  ​

 

Service Clientèle Bouygues Telecom Grand Public : 1064​​

 

Service Clientèle Bouygues Telecom Prépayés

634 depuis le mobile ou 1034 ou 06 68 634 634 depuis un poste Fixe

 

Service Clientèle Bouygues Telecom ADSL BBox
611 depuis le mobile ou 1061 / 1064 depuis un poste Fixe

Suspendre une ligne mobile Bouygues Telecom suite à un vol : 0800 291 000

 

Service Fraude Bouygues Telecom : 0800 334 000 ou 09 81 660 400

Enregistrement Terminaux BlackBerry : http://www.bouyguestelecom.blackberry.com/

​

N° SAV Matériel : 0811 653 456

 

​

Le répondeur

660 - Appel gratuit depuis le mobile en France

+33 660 660 001 - depuis l'Etranger

​

Depuis un poste fixe :

Composez le N° ByTel​​​

Pendant l’annonce d’accueil, tapez #​

​Composez votre code secret, puis #

​​

 

Numéro de renvoi vers le répondeur : 06 60 66 00 01

​

Interrogation des consommations : 680​

Appel gratuit depuis le mobile​​​

 

​

Point Accès Réseau (APN) pour les connexions Data Internet : a2bouygtel.com

Pour les Clés 3G et Tablettes : pcebouygtel.com

Pour les VPN : vpnbouygtel.com

​

 

Serveur sortant SMTP pour Internet Mobile : smtp.a2bouygtel.com

POP Pro Synchro=pop.bouyguestelecom.com

SMTP Pro Synchro=  smtp.bouyguestelecom.com ou smtp.b2bouygtel.com (si nom de domaine chez ByT) ou smtp.bbox.fr

Adresse Box : 192.168.1.53 ou 192.168.1.54 - admin / admin

Désactiver Antispams et Aucun Filtre Spams

 

Numéro de centre serveur qui permet l'envoi de messages écrits (SMS) d'un mobile à un autre mobile :

00 33 6 60 00 30 00​​​

​

​

Téléphonie Pro Synchro​

(MDP=0000 par défaut pour Numéro ST2030 et Mdp12345 pour Email Gestionnaire) ​

http://www.matelephonie.bouyguestelecom.fr/​

 

Internet Pro Synchro

(Nom utilisateur par défaut : admin@masociete.fr - MDP=Mdp12345)

www.servicesinternetentreprises.bouyguestelecom.fr

 

Webmail Pro Synchro​

https://mail.bouyguestelecom.com

 

Hot Line Technique - Solutions Pro Synchro / Business Synchro : 0800 942 342 (appel gratuit)

Hot Line Commerciale - Solutions Pro Synchro / Business Synchro : 1068 (Prix appel local depuis un fixe)

 

 

Inscription THOMSON ST2030 sur LAN Client :

Communiquez l'adresse MAC du poste à ByT​​​

Dans menu du poste :​

​ADMIN > Régler Paramètre > MDP=784518 > Config Réseau > Paramètres VLAN

​VLAN Mode=Voice + Data

​VLAN ID-Voice=2

​VLAN ID-Data=1

​VLAN Pri-Voice=6

​VLAN Pri-Data=6

​>Configuration MGC > Adresse IP du CA > 212.039.140.242 (ou 212.039.140.250)

 

Modifier Point d'accès (APN) sur Nokia E71 :

Menu > Outils > Paramètres > Connexion > Points d'accès > Options > Modifier > Nom du point d'accès

orange.fr pour Orange - websfr pour SFR - a2bouygtel.com pour Bouygues Entreprises

Modifier un Nom Utilisateur sur Espace Client en Ligne :

Administrer > Mes Utilisateurs > Cocher l'utilisateur > Modifier les utilisateurs sélectionnés